我們的人才
陸文豪
助理館長
陸文豪
助理館長
海濱樂園動物部
經驗分享

大學畢業後,我便開始在海洋公園的水族部工作,至今已經超過十年。公園不斷發展,建立了更多新的展館展示水底世界,亦讓我有機會代表公園前往沖繩等地,與國際級的水族專家作技術性交流。這是個難得的機會和體驗讓我能了解外地水族館的情況,令我可以回饋公園,從而提升我們的知識和技術,改善公園的設備和工具。

馬志華
助理保安經理
馬志華
助理保安經理
保安部
經驗分享

保安部的日常工作包括在公園内巡邏,確保周圍沒有潛在危險。如果有緊急情況發生,亦需要即時應對處理。另外,爲了確保新同事能清晰了解工作職責,我亦負責帶領同事適應工作,例如解釋不同崗位的保安工作和進行實際當值培訓。

林錦雄
列車經理
林錦雄
列車經理
機動遊戲保養及纜車部
經驗分享

作為工程部的員工,我們每天都在充滿挑戰的環境下工作。我們不但需要掌握不同範疇的知識,例如機械、電力和電子操作。亦需要將舞台技術應用到海洋列車,包括影像播放、燈光和聲響控制,為遊客乘搭海洋列車時提供一個難忘的旅程。我們會不斷努力地維持和提升高質素的服務和安全,讓遊人滿足地在公園內穿梭。

賴銘欣
高級總務監督
賴銘欣
高級總務監督
總務部
經驗分享

總務部的工作雖然較少與遊人接觸,但也十分影響遊客的遊玩體驗。我日常的工作主要監督公園的衛生清潔,令遊人能在公園體驗到一個舒適乾淨的環境。我也十分嚮往海洋公園的工作環境,覺得氣氛很吸引。同事之間亦像一家人一樣,每天除了工作上的齊心合力,私底下亦會經常互相關心,有大家的陪伴,令我覺得很自在和開心。而且海洋公園也會為員工提供各種各樣的工作和學習機會,例如我現正修讀蟲害控制及安全使用殺蟲藥課程,令我可以學習更多專業知識裝備自己。所以我也很感謝公園給予我這個學習機會,在工作的同時亦能增值自己。

柯均霖
店舖監督
柯均霖
店舖監督
零售部
經驗分享

我於2011年透過展翅青見計劃加入海洋公園,最初擔任攝影銷售助理時,我的攝影及顧客服務經驗不多,幸得同事及上司幫忙及教導,再者公園亦提供很多培訓機會,例如專業攝影課程及顧客服務培訓課程,令我可以更快融入新的工作並且在工作上不斷進步,短短幾年間由攝影銷售助理晉升為店務監督。在公園裡工作確實能帶給我很大滿足感和成就感,因為每當有遊客對我拍攝的照片表示滿意及給予讚賞時,的確帶給我很大推動力。

羅佩琳
監督, 園區入口營運
羅佩琳
監督, 園區入口營運
園區入口營運部
經驗分享

園區入口營運部的準備工作由遊客入園前已經開始了。在公園營運時協助遊客入場、人流管制、解決遊客的問題及查詢。因爲每天都會遇到不同的問題需要即時解決,所以非常具有挑戰性。當初加入海洋公園大家庭時,我只是一個兼職員工,當時每天都非常繁忙,但同事都非常用心地教導我。最令我開心的就是我身邊的好同事,大家都非常有團體合作精神,無論面對多少難關和挑戰都會齊心協力,互相體諒和扶持。公園亦提供了不同的員工優惠和福利,還有培訓和工餘活動,讓同事充實自己。

施慧明
零售營運經理
施慧明
零售營運經理
零售部
經驗分享

自2010年加入公園後,公園帶給我一個奇妙精彩的旅程。作為一位畢業實習生計劃的部門代表,讓我有幸為公園培訓出新一代的接班人,與畢業生交流工作心得。通過不同的工作坊和指導,使他們能夠擔任公園重要的崗位和角色。公園亦於2011年提升我為零售經理至今,成為我其中一個職場生涯的重要里程碑。於海洋公園工作與其他公司機構不同,不只是一份工作,更帶給你有一個豐盛的事業發展。我很榮幸於2011年被選為團隊之星,絕對是一個重要的肯定和支持。我認為加入海洋公園絕對是一個對的決定,讓你有一個被肯定的職場生涯。

霍智豪
小食亭營運經理
霍智豪
小食亭營運經理
餐飲部
經驗分享

作為餐飲部管理人員實習生,我實習過的部門有二十多個,學習各部門的知識和工作。這些經歷不但豐富了我的工作經驗,更提高了我的溝通技巧和社交能力。回到餐飲部後,上司亦給予我許多機會。在這裡有不同的挑戰,當我能夠完成這些挑戰,亦帶給我滿足感和認可。我很開心能夠看見自己無論是在工作上還是待人接物上的進步,希望在未來的日子可以繼續探索自己的可能性,繼續進步。

劉慧
客務監督
劉慧
客務監督
遊客服務部
經驗分享

我於2007年加入海洋公園擔任客戶服務主任至現在成為客務監督。我代表公園參與港鐵企業交流計劃,獲安排到站內實地體驗對方的前線工作實況,把實用性的知識例如對遊客的服務承諾和後勤人員獎勵計劃帶回公園。我亦有幸成為公園其中一位迎新課程培訓員。那是一個嶄新的迎新課程予新入職同事和提高員工對公園的歸屬感。我認為公園是僱主和僱員的一道橋樑,並不斷為員工提供機會。

潘文軒
區域經理, 公園營運及體驗
潘文軒
區域經理, 公園營運及體驗
公園營運及體驗部
經驗分享

我們日常的工作主要負責園内的人流管制、例如解答遊客的問題、安排遊客有秩序地去排隊、維持公園正常運作、同時確保遊客安全及提供一個暢快的遊樂體驗。公園亦提供良好的晉升機會給員工,令每一位同事都有機會盡展所長。

梁卓婷
寓教於樂經理
梁卓婷
寓教於樂經理
寓教於樂部
經驗分享

我在2012年加入海洋公園成為第一批畢業實習生。加入公園,讓我有機會了解主題公園的運作,經過一年的職務轉換、培訓及工作體驗,海洋公園吸引了我在這裡繼續工作和成長。我現在是海洋公園的管理人員實習生。海洋公園的培訓課程很多元化,除了傳統課程,還有以話劇形式、戶外活動的培訓。從畢業實習生到管理人員實習生,讓我可以擴闊對海洋公園運作的了解,更有機會參與不同的活動。海洋公園總是帶給我驚喜和挑戰,而隨後的成功感更是寶貴的,推動我繼續努力為公園服務。

周焯邦
助理館長
周焯邦
助理館長
高峰樂園動物部
經驗分享

透過公園的內部調職機會,我在公園中擔任過不同的職位,例如在雀鳥部擔任鳥類學徒及海洋哺乳動物部擔任監督,讓我有更多機會照顧不同種類的動物和學到更多專業知識。我十分珍惜公園對我在動物護理工作努力上的肯定,亦很榮幸地獲選成為部門中的團隊之星。

蔡展民
餐廳及宴會營運經理
蔡展民
餐廳及宴會營運經理
餐飲部
經驗分享

提供優質餐飲服務亦是用餐體驗中不可或缺的一環。餐飲部同事入職前都會接受培訓,包括餐單設計、飲品調配、餐酒知識,另有高級中西菜、特色餐廳與大型宴會的培訓。當然還有食物衛生 (ISO22000)及職安健的基本培訓。我除了負責前線工作外,亦需要協助後勤工作,例如編制更表和安排物資等,接觸範疇甚廣。工作雖然繁忙,但實戰的工作能有助我日後的事業發展。

鄭樂廷
高級健康服務主任
鄭樂廷
高級健康服務主任
救護及健康服務部
經驗分享

我們救護及健康服務部會在背後隨時候命,提供專業的救護服務。我們主要在救護站裏待命,假設有突發事故例如火警、機動遊戲事故等,我們會即時到達現場。我們亦會確保急救物料充足及其性能的良好。由於救護部工作屬於突發性,亦有可能同時處理不同事情,所以這份工作除了需要事前接受訓練以外,擁有樂於助人的性格以及處事冷靜也是十分重要的。我們部門每月都有不同的急救訓練,也會聯同不同部門進行演習。印象最深刻的事是幾年之前的聖誕前夕,我們團隊收到緊急命令後即時出發。到達現場時,一名遊客已經沒有呼吸和脈搏,情況十分危急,我們立刻進行急救,同時召喚消防處的救護員到場增援,最後該名遊客送到醫院時,情況便轉趨穩定及平安出院。這份工作最有意義便是可以幫助有需要的人。對我而言,由一開始見到遊人的不適、不安及緊張,及後情況轉爲穩定及安心後,我都會覺得很滿足。儘管我們的工作可能不是最受大家矚目,但與每一個部門一樣,都是不可或缺的。

李浩賢
高級經理, 公園營運及綜合
李浩賢
高級經理, 公園營運及綜合
公園營運及體驗部
經驗分享

未成為全職員工前,我為節目部擔任過數年短期合約哈囉喂演員統籌,後來獲聘成為遊樂設施執行部區域經理,負責管理當時即將開幕的動感天地,監察整個園區的日常運作,確保機動遊戲安全運作及訓練員工維持良好顧客服務。工作上的轉變確實是一個新嘗試,但公園對我的信任加強了我的信心,我非常感謝公園給予我很多機會,令我在工作上不斷進步及認識到很多朋友。我深信只要自己抓緊機會,公園亦會給予無限機會。

梁耀棠
高級園林監督
梁耀棠
高級園林監督
園林部
經驗分享

園林部同樣默默耕耘,希望為大家提供一個舒適的綠化環境。我在海洋公園工作已超過30年,主要職責是呈現花卉的各種樣貌,供大家欣賞,這對我而言是一件開心事。園林部也曾多次參加香港花卉展覽,希望藉此機會令香港人了解公園的未來動向。這份工作不但可以學習到一技之長,而且可令社會各界越趨關注綠化環境。